Klient
Wysyła zapytanie, wraca do sprawy i oczekuje szybkiej odpowiedzi z pełnym kontekstem.
Twoja kancelaria. Twoi klienci. Jedno środowisko.
Od pierwszego zapytania po podpisanie umowy prowadzisz sprawy, komunikację i follow-up w jednym systemie.
Jeśli choć jedno brzmi znajomo, brakuje Ci systemu pracy kancelarii.
Kancelaria pracuje szybciej, kiedy zapytania, dokumenty i kontakt z klientem są połączone w jeden proces.
Kancelaria
Prowadzi konsultacje, pilnuje terminów i zarządza dokumentami, ale potrzebuje jednego obrazu sprawy i komunikacji.
Oroom.One
Spina zapytania, CRM, komunikację, dokumenty i raportowanie w jednym środowisku.
Obsługa spraw, która nie gubi kontekstu.
Kancelaria dostaje porządek w obsłudze spraw, a klient szybszą i bardziej przewidywalną odpowiedź.
Zapytania jako uporządkowany intake
Klient zgłasza sprawę przez formularz, a zespół od razu widzi temat, priorytet i źródło kontaktu.
Kalendarz konsultacji i terminów
Spotkania, telefony i terminy procesowe są widoczne w jednym miejscu dla całego zespołu.
Automatyczne przypomnienia
System wysyła follow-upy, przypomnienia i statusy bez ręcznego pilnowania każdego kroku.
Historia spraw i klientów
Każdy kontakt, dokument i decyzja trafiają do jednego profilu klienta i sprawy.
Mail i dokumenty w jednym miejscu
Wiadomości, załączniki i szablony są dostępne bez przeszukiwania skrzynek i folderów.
Integracje z narzędziami kancelarii
System łączy się z kalendarzem, pocztą i innymi narzędziami, z których już korzysta zespół.
Zgody i zgodność
Procesy kontaktu z klientem są spięte z wymaganymi zgodami i śladami komunikacji.
