Do właściwego klienta docierasz szybciej
Kontakty, firmy, tagi i opiekunowie porządkują bazę, z której korzysta cały zespół. Dane i zapisane zgody sprawdzisz przy kliencie, bez przeszukiwania osobnych list.
CRM i baza klientów
Pełny kontekst przed każdą rozmową
Dane, notatki, oferty i rozmowy przy jednym kliencie. Przygotuj się do kontaktu bez szukania ustaleń w skrzynkach i plikach.
Dobra rozmowa zaczyna się od kontekstu
Klient pamięta Waszą ostatnią rozmowę - Twój zespół też może. Wspólna historia i zadania pomagają kontynuować sprawę, nawet gdy przejmuje ją inna osoba.
Klient nie musi opowiadać wszystkiego od nowa
Notatki, rozmowy, oferty, zamówienia i rezerwacje są powiązane z kartą klienta. Przed kontaktem sprawdzasz wcześniejsze ustalenia i zaczynasz tam, gdzie skończyliście.
Ustalenia mają ciąg dalszy
Zadanie ma wykonawcę, termin i powiązanie z klientem. Zespół wie, kto wraca do sprawy i po co, a opiekun ma kontekst potrzebny do kolejnego kontaktu.
Tak może wyglądać Twój proces
Dodaj lub zaimportuj kontakty
Przenieś dane klientów do wspólnej bazy i uporządkuj je tagami.
Uzupełnij kontekst
Przypisz opiekuna, dodaj notatkę i sprawdź powiązane oferty oraz rozmowy.
Zaplanuj kontakt
Dodaj zadanie z terminem, aby kolejna rozmowa miała jasno określony cel.
Praktyczne pytania
CRM i baza klientów
Zobacz platformę na przykładzie swojej firmy
Opowiedz, skąd trafiają do Ciebie klienci, jak przygotowujesz oferty i co dzieje się po ich wysłaniu. Pokażemy pasujące funkcje na jednym scenariuszu, od zgłoszenia po kolejne działanie opiekuna. Wspólnie ustalimy potrzebne moduły, integracje i zakres konfiguracji.